Introducción
Estos términos y condiciones y los documentos a los que se hace referencia y se vinculan a continuación (los "Términos") establecen la base sobre la cual el sitio web operado bajo la URL (el "Sitio web") y sus servicios relacionados o conectados (colectivamente, el "Servicio") se le proporcionarán.
Lea estos Términos con mucho cuidado, ya que forman un acuerdo legal vinculante entre usted, nuestro cliente (el "Cliente"), y nosotros. Al abrir una cuenta (la "Cuenta") y utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos, junto con cualquier enmienda que pueda publicarse de vez en cuando.
Si algo no le queda claro, contáctenos utilizando los datos de contacto a continuación.
El Servicio es suministrado por Jugar Bet, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Curazao, con domicilio social en Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Curazao.
Jugar Bet tiene licencia en Curazao bajo la Licencia 8048-JAZ2023-000 para la provisión de apuestas deportivas y casino. Jugar Bet solo se comunicará con los Clientes por correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada (la "Dirección de correo electrónico registrada") según lo provisto al abrir su cuenta de Jugador: La comunicación de jugarbet.casino se emitirá a través de lo siguiente:
Solo correo: [email protected]
Términos Generales
Nos reservamos el derecho de modificar los Términos (incluidos los documentos a los que se hace referencia y se vinculan a continuación) en cualquier momento. Cuando dicha modificación no sea sustancial, es posible que no le proporcionemos un aviso previo. Se le notificará con anticipación los cambios materiales en los Términos y es posible que se le solicite que vuelva a confirmar la aceptación de los términos actualizados antes de que los cambios entren en vigor. Si se opone a dichos cambios, debe dejar de usar el Servicio de inmediato y se aplicarán las disposiciones de terminación a continuación. El uso continuado del Servicio indica su aceptación de estar sujeto a dichos cambios. Todas las apuestas no liquidadas antes de que los Términos modificados entren en vigor estarán sujetas a los Términos preexistentes.
Si en algún momento tiene alguna duda sobre cómo realizar apuestas o utilizar el Servicio, debe consultar estos Términos o ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente (Departamento de Atención al Cliente) en [email protected]
Sus Obligaciones
Usted acepta que en todo momento al utilizar el Servicio:
- Tiene más de 18 años (o la mayoría de edad estipulada en las leyes de la jurisdicción que le sea aplicable) y puede celebrar un acuerdo legal vinculante con nosotros.
- Se encuentra en un país donde es legal realizar apuestas en el Servicio (en caso de duda, debe buscar asesoramiento legal local). Es su responsabilidad asegurarse de que su uso del servicio sea legal.
- No es residente de los siguientes países:
- los Estados Unidos de América y sus territorios.
- la República Francesa y sus territorios.
- Países Bajos (incluidos Curazao y otros países y territorios que forman parte del Reino de los Países Bajos).
- Irán.
- Corea del Norte.
- Singapur.
- Albania.
- Barbados.
- Botsuana.
- Camboya.
- Jamaica.
- Haití.
- Mauricio.
- Myanmar (Birmania).
- Nicaragua.
- Pakistán
- Panamá.
- Sudán del Sur.
- Siria.
- Cuando nos envía dinero, está autorizado a hacerlo, por ejemplo, es el usuario autorizado de la tarjeta de débito/crédito u otro método de pago que utiliza.
- Al participar en los Servicios y/o realizar apuestas, no se encontrará en una posición de conflicto de intereses real, potencial o percibido de ninguna manera.
- Nunca ha dejado de pagar o ha intentado dejar de pagar una obligación en una apuesta
- Actúa únicamente en su propio nombre como particular a título personal y no en nombre de otra parte ni con fines comerciales.
- Al realizar apuestas, puede perder parte o la totalidad de su dinero depositado con nosotros de acuerdo con estos Términos y será totalmente responsable de esa pérdida.
- Debe utilizar el Servicio únicamente con fines de apuestas legítimas y no debe ni intentar manipular ningún mercado o elemento dentro del Servicio de mala fe o de una manera que afecte negativamente la integridad del Servicio o de nosotros.
- Al realizar apuestas en el Servicio, no debe utilizar ninguna información obtenida en violación de la legislación vigente en el país en el que se encontraba cuando se realizó la apuesta.
- Debe realizar todos los pagos a nosotros de buena fe y no intentar revertir un pago realizado ni tomar ninguna medida que provoque la reversión de dicho pago por parte de un tercero para evitar una responsabilidad legítimamente incurrida.
- Debe actuar de buena fe en general en relación con nosotros del Servicio en todo momento y para todas las apuestas realizadas a través del Servicio.
Registro
- Usted acepta que en todo momento al utilizar el Servicio:
- Para proteger la integridad del Servicio y por otras razones operativas, nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud de registro de cualquier solicitante a nuestra entera discreción y sin ninguna obligación de comunicar una razón específica.
- Antes de utilizar el Servicio, debe completar personalmente el formulario de registro y leer y aceptar estos Términos. Para comenzar a apostar en el Servicio, le pediremos que se convierta en un Cliente verificado, lo que incluye pasar ciertas verificaciones. Es posible que se le solicite que proporcione una prueba de identificación válida y cualquier otro documento que se considere necesario.
- Esto incluye, entre otros, una identificación con foto (copia del pasaporte, licencia de conducir o documento nacional de identidad) y una factura de servicios públicos reciente que indique su nombre y dirección como prueba de residencia como mínimo. Nos reservamos el derecho de suspender las apuestas o restringir las opciones de la Cuenta en cualquier Cuenta hasta que se reciba la información requerida. Este procedimiento es un requisito legal y se realiza de acuerdo con la regulación de juego aplicable y los requisitos legales contra el blanqueo de capitales. Además, deberá depositar fondos en su Cuenta de Jugador utilizando los métodos de pago establecidos en la sección de pagos de nuestro Sitio web.
- Debe proporcionar información completa y precisa sobre usted, incluido un nombre, apellido, dirección y dirección de correo electrónico válidos, y actualizar dicha información en el futuro para mantenerla completa y precisa.
- Es su responsabilidad mantener sus datos de contacto actualizados en su Cuenta. No hacerlo puede resultar en que no reciba notificaciones e información importante relacionada con la Cuenta de nuestra parte, incluidos los cambios que realicemos en estos Términos.
- Identificamos y nos comunicamos con nuestros Clientes a través de su Dirección de correo electrónico registrada. Es responsabilidad del Cliente mantener una cuenta de correo electrónico activa y única, proporcionarnos la dirección de correo electrónico correcta e informar a jugarbet.casino de cualquier cambio en su dirección de correo electrónico.
- Cada Cliente es totalmente responsable de mantener la seguridad de su Dirección de correo electrónico registrada para evitar el uso de su Dirección de correo electrónico registrada por parte de terceros.
- jugarbet.casino no será responsable de ningún daño o pérdida que se considere o se alegue que ha resultado de las comunicaciones entre jugarbet.casino y el Cliente utilizando la Dirección de correo electrónico registrada.
- Cualquier Cliente que no tenga una dirección de correo electrónico a la que jugarbet.casino pueda contactar tendrá su Cuenta suspendida hasta que se nos proporcione dicha dirección.
- Suspenderemos inmediatamente su Cuenta mediante notificación por escrito a tal efecto si proporciona intencionadamente información personal falsa o inexacta. También podemos emprender acciones legales en su contra por hacerlo en determinadas circunstancias y/o ponernos en contacto con las autoridades pertinentes, que también pueden emprender acciones en su contra.
- Solo se le permite registrar una Cuenta en el Servicio. Las Cuentas están sujetas a cierre inmediato si se descubre que tiene varias Cuentas registradas con nosotros.
- Esto incluye el uso de representantes, familiares, asociados, afiliados, partes relacionadas, personas conectadas y/o terceros que operen en su nombre.
- Para garantizar su solvencia financiera y confirmar su identidad, podemos utilizar cualquier proveedor de información de terceros que consideremos necesario.
- Debe mantener la confidencialidad de su contraseña para el Servicio.
- Siempre que la información de la Cuenta solicitada se haya proporcionado correctamente, tenemos derecho a suponer que usted ha realizado las apuestas, los depósitos y los retiros.
- Le recomendamos que cambie su contraseña con regularidad y que nunca la revele a terceros.
- Las contraseñas deben contener al menos una letra, un número y un carácter especial y deben tener al menos ocho caracteres. Es su responsabilidad proteger su contraseña y cualquier incumplimiento de hacerlo será bajo su único riesgo y gasto.
- Debe cerrar la sesión del Servicio al final de cada sesión.
- Si cree que un tercero está utilizando indebidamente la información de su Cuenta, o que su Cuenta ha sido pirateada, o que un tercero ha descubierto su contraseña, debe notificárnoslo de inmediato por correo electrónico utilizando su Dirección de correo electrónico registrada a [email protected].
- Debe notificarnos si su Dirección de correo electrónico registrada ha sido pirateada; sin embargo, es posible que le solicitemos que proporcione información/documentación adicional para que podamos verificar su identidad. Suspenderemos su Cuenta inmediatamente en cuanto tengamos conocimiento de dicho incidente. Mientras tanto, usted es responsable de toda la actividad de su Cuenta, incluido el acceso de terceros, independientemente de si su acceso fue autorizado por usted.
- En ningún momento debe transmitir ningún contenido u otra información del Servicio a otro Cliente o a cualquier otra parte mediante una captura de pantalla (u otro método similar), ni mostrar dicha información o contenido en un marco o de cualquier otra manera que sea diferente de cómo aparecería si dicho Cliente o tercero hubiera escrito la URL del Servicio en la línea del navegador.
- Al registrarse, se le pedirá que elija la moneda en la que operará su Cuenta. Esta será la moneda de sus depósitos, retiros y apuestas realizadas y aceptadas en el Servicio, tal como se establece en estos Términos. Algunos métodos de pago no procesan en todas las monedas. En tales casos, se mostrará una moneda de procesamiento, junto con una calculadora de conversión disponible en la página.
- No tenemos la obligación de abrirle una Cuenta y nuestra página de registro en el sitio web es simplemente una invitación a negociar. Queda a nuestra entera discreción si procedemos o no con la apertura de una Cuenta para usted y, si nos negamos a abrirle una Cuenta, no tenemos la obligación de darle una razón para la negativa.
- Usted acepta que en todo momento al utilizar el Servicio:
Uso Restringido
No debe utilizar el Servicio:
si es menor de 18 años (o menor de la mayoría de edad estipulada en las leyes de la jurisdicción que le sea aplicable) o si no puede celebrar legalmente un acuerdo legal vinculante con nosotros.
para recopilar apodos, direcciones de correo electrónico y/u otra información de otros Clientes por cualquier medio (por ejemplo, enviando spam, otros tipos de correos electrónicos no solicitados o el enmarcado o enlace no autorizado al Servicio).
para perturbar o afectar o influir indebidamente en las actividades de otros Clientes o en el funcionamiento del Servicio en general.
para promover anuncios comerciales no solicitados, enlaces de afiliados y otras formas de solicitación que pueden eliminarse del Servicio sin previo aviso.
de cualquier manera que, en nuestra opinión razonable, pueda considerarse un intento de: (a) engañar al Servicio o a otro Cliente que utiliza el Servicio; o (b) conspirar con cualquier otro Cliente que utiliza el Servicio para obtener una ventaja deshonesta.
para extraer nuestras cuotas o violar cualquiera de nuestros Derechos de Propiedad Intelectual.
o para cualquier actividad ilegal en absoluto.
No puede vender ni transferir su cuenta a terceros, ni puede adquirir una cuenta de jugador de un tercero.
No puede, de ninguna manera, transferir fondos entre cuentas de jugadores
Podemos cancelar su Cuenta de inmediato mediante notificación por escrito si utiliza el Servicio para fines no autorizados. También podemos emprender acciones legales en su contra por hacerlo en determinadas circunstancias.
Privacidad
Cualquier información que nos proporcione estará protegida y se procesará en estricta conformidad con estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
No revelaremos la identidad de ninguna persona que realice apuestas utilizando el Servicio, a menos que la información sea requerida legalmente por autoridades competentes como Reguladores, la Policía (por ejemplo, para investigar fraudes, blanqueo de capitales o problemas de integridad deportiva), o por Entidades Financieras como bancos o proveedores de pagos, o según lo permita de vez en cuando la Política de Privacidad.
Al registrarse, su información se almacena en nuestra base de datos. Esto significa que su información personal puede transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a jurisdicciones que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección y seguridad que se aplica dentro de la UE o el EEE. Al aceptar estos Términos, usted acepta la transferencia de su información personal con el fin de prestar el Servicio objeto de este acuerdo.
Su Cuenta
Aceptamos Cuentas en varias monedas; consulte Todos los saldos y transacciones de la Cuenta aparecen en la moneda seleccionada cuando se abrió originalmente la Cuenta.
No damos crédito por el uso del Servicio
Podemos cerrar o suspender una Cuenta y reembolsar cualquier dinero retenido si usted no cumple o creemos razonablemente que no está cumpliendo con estos Términos, o para garantizar la integridad o la equidad del Servicio o si tenemos otros motivos razonables para hacerlo. Es posible que no siempre podamos avisarle con antelación.
Nos reservamos el derecho de suspender una Cuenta sin previo aviso y devolver todos los fondos. Sin embargo, se respetarán las obligaciones contractuales ya vencidas.
Nos reservamos el derecho de rechazar, restringir, cancelar o limitar cualquier apuesta en cualquier momento y por cualquier motivo, incluida cualquier apuesta que se perciba como realizada de manera fraudulenta para eludir nuestros límites de apuestas y/o las regulaciones de nuestro sistema.
Si cerramos o suspendemos su Cuenta debido a que no cumple con estos Términos, podemos cancelar y/o anular cualquiera de sus apuestas.
Si se acredita por error algún importe en su Cuenta, seguirá siendo de nuestra propiedad y, cuando nos demos cuenta de dicho error, se lo notificaremos y el importe se retirará de su Cuenta.
Si, por cualquier motivo, su Cuenta queda en descubierto, usted nos deberá el importe del descubierto. Debe informarnos tan pronto como tenga conocimiento de cualquier error con respecto a su Cuenta.
Los clientes tienen derecho a autoexcluirse de los Servicios de jugarbet.casino. Estas solicitudes deben recibirse desde la Dirección de Correo Electrónico Registrada del Cliente y deben enviarse a [email protected].
Los clientes pueden establecer limitaciones en la cantidad que pueden apostar y perder. Dicha solicitud debe enviarse desde la Dirección de Correo Electrónico Registrada del Cliente a [email protected].
La implementación y el aumento de los límites se procesarán con diligencia; sin embargo, cualquier solicitud para eliminar o reducir las limitaciones se realizará después de un período de reflexión de siete días a partir de su solicitud.
Si desea cerrar su cuenta con nosotros, envíe un correo electrónico desde su Dirección de Correo Electrónico Registrada a [email protected].
Depósito de Fondos
Puede depositar fondos en su Cuenta mediante cualquiera de los métodos establecidos en nuestro Sitio Web. El importe mínimo de depósito es $ 10 y el importe máximo de depósito es $ 50.000. Todos los depósitos deben realizarse en la misma moneda que su Cuenta y cualquier depósito realizado en cualquier otra moneda se convertirá utilizando el tipo de cambio diario obtenido del tipo de cambio vigente de nuestro propio banco, tras lo cual se depositará en su Cuenta en consecuencia.
Pueden aplicarse tarifas y cargos a los depósitos y retiros de los clientes. Cualquier depósito realizado en una cuenta que no se reinvierta (arriesgue) tres veces incurrirá en una tarifa de procesamiento del 3% y cualquier tarifa de retiro aplicable. Usted es responsable de sus propios cargos bancarios en los que pueda incurrir debido al depósito de fondos con nosotros.
jugarbet.casino no es una institución financiera y utiliza procesadores de pagos electrónicos de terceros para procesar depósitos con tarjeta de crédito y débito; no los procesamos directamente nosotros. Si deposita fondos con una tarjeta de crédito o débito, su Cuenta solo se acreditará si recibimos un código de aprobación y autorización de la institución emisora del pago. Si el emisor de su tarjeta no da dicha autorización, su Cuenta no se acreditará con esos fondos.
Sus fondos se depositan y se mantienen en la cuenta de cliente respectiva según la moneda de su Cuenta. No somos una institución financiera y no tendrá derecho a ningún interés sobre los saldos de cuenta pendientes y cualquier interés devengado en las cuentas de los clientes se nos pagará a nosotros.
No se deben depositar fondos procedentes de medios ilícitos.
Retiro de Fondos
Puede retirar la totalidad o parte del Saldo de su Cuenta dentro de los límites de la transacción. El importe mínimo de retiro es $ 30 y el importe máximo de retiro es $ 500. Tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas.
Todos los retiros deben realizarse en la moneda de su Cuenta, a menos que nosotros estipulemos lo contrario.
Nos reservamos el derecho de solicitar documentación con el fin de verificar la identidad antes de conceder cualquier retiro de su Cuenta. También nos reservamos el derecho de solicitar esta documentación en cualquier momento durante la vigencia de su relación con nosotros.
Todos los retiros deben realizarse a la tarjeta de débito, crédito, cuenta bancaria o método de pago original utilizado para realizar el pago en su Cuenta de Jugador. Podemos, y siempre a nuestra entera discreción, permitirle retirar a un método de pago del que no se originó su depósito original. Esto siempre estará sujeto a controles de seguridad adicionales.
Si desea retirar fondos, pero su cuenta es inaccesible, está inactiva, bloqueada o cerrada, póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente en [email protected].
Transacciones de Pago y Procesadores
Usted es totalmente responsable de pagar todo el dinero que nos debe. Debe realizarnos todos los pagos de buena fe y no intentar anular un pago realizado ni realizar ninguna acción que provoque que un tercero anule dicho pago para evitar una responsabilidad legítimamente incurrida. Nos reembolsará cualquier devolución de cargo, denegación o anulación de pago que realice y cualquier pérdida que suframos como consecuencia de ello. Nos reservamos el derecho de imponer también una tasa administrativa de 60 €, o su equivalente en otra moneda, por cada devolución de cargo, denegación o anulación de pago que realice.
Nos reservamos el derecho de utilizar procesadores de pagos electrónicos de terceros y/o bancos comerciales para procesar los pagos que usted realice y usted acepta estar sujeto a sus términos y condiciones siempre que se le comuniquen y dichos términos no entren en conflicto con estos Términos.
Todas las transacciones realizadas en nuestro sitio pueden ser verificadas para prevenir el blanqueo de capitales o la financiación de actividades terroristas. Las transacciones sospechosas se comunicarán a la autoridad competente en función de la jurisdicción que rija la transacción.
Errores
En caso de error o mal funcionamiento de nuestro sistema o procesos, todas las apuestas se anulan. Usted tiene la obligación de informarnos inmediatamente en cuanto tenga conocimiento de cualquier error en el Servicio. En caso de errores de comunicación o del sistema, o de errores o virus que se produzcan en relación con el Servicio y/o los pagos que se le realicen como resultado de un defecto o esfuerzo en el Servicio, no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ningún coste, gasto, pérdida o reclamación directa o indirecta que surja o resulte de dichos errores, y nos reservamos el derecho de anular todos los juegos/apuestas en cuestión y de tomar cualquier otra medida para corregir dichos errores.
En caso de un mal funcionamiento del sistema del casino o problemas de desconexión, todas las apuestas se anulan. En caso de dicho error o de cualquier fallo del sistema o error del juego que resulte en un error en cualquier cálculo de probabilidades, cargos, tarifas, rake, bonos o pagos, o cualquier conversión de moneda, según corresponda, u otro mal funcionamiento del sistema del casino (el "Error del Casino"), nos reservamos el derecho de declarar nulas y sin efecto todas las apuestas que fueron objeto de dicho Error del Casino y de tomar cualquier dinero de su Cuenta relacionado con las apuestas o apuestas pertinentes.
Hacemos todo lo posible para asegurarnos de no cometer errores al publicar las líneas. Sin embargo, si como resultado de un error humano o problemas del sistema se acepta una apuesta con una cuota que es: materialmente diferente de las disponibles en el mercado general en el momento en que se realizó la apuesta; o claramente incorrecta dada la probabilidad de que ocurra el evento en el momento en que se realizó la apuesta, entonces nos reservamos el derecho de cancelar o anular esa apuesta, o de cancelar o anular una apuesta realizada después de que un evento haya comenzado.
Tenemos derecho a recuperar de usted cualquier cantidad pagada en exceso y a ajustar su Cuenta para rectificar cualquier error. Un ejemplo de dicho error podría ser cuando un precio es incorrecto o cuando introducimos incorrectamente el resultado de un evento. Si no hay fondos suficientes en su Cuenta, podemos exigirle que nos pague la cantidad pendiente correspondiente a cualquier apuesta o apuesta errónea. En consecuencia, nos reservamos el derecho de cancelar, reducir o eliminar cualquier jugada pendiente, ya sea que se haya realizado con fondos resultantes del error o no.
Reglas Generales
Si una regla específica de un deporte contradice una regla general, la regla general no se aplicará.
El ganador de un evento se determinará en la fecha de liquidación del evento; no reconocemos decisiones protestadas o revocadas a efectos de apuestas. El resultado de un evento suspendido después del inicio de la competición se decidirá de acuerdo con las reglas de apuestas especificadas para ese deporte por nosotros.
Todos los resultados publicados serán definitivos después de 72 horas y no se atenderán consultas después de ese período de tiempo. Dentro de las 72 horas posteriores a la publicación de los resultados, la empresa solo restablecerá/corregirá los resultados debido a un error humano, un error del sistema o errores cometidos por la fuente de resultados de referencia.
Los importes mínimos y máximos de las apuestas en todos los eventos deportivos serán determinados por nosotros y están sujetos a cambios sin previo aviso por escrito. También nos reservamos el derecho de ajustar los límites en las Cuentas individuales.
Los clientes son los únicos responsables de las transacciones de su propia Cuenta. Asegúrese de revisar sus apuestas en busca de errores antes de enviarlas. Una vez que se completa una transacción, no se puede cambiar. No nos hacemos responsables de las apuestas perdidas o duplicadas realizadas por el Cliente y no atenderemos solicitudes de discrepancia porque una jugada esté perdida o duplicada. Los clientes pueden revisar sus transacciones en la sección Mi Cuenta del sitio después de cada sesión para asegurarse de que se aceptaron todas las apuestas solicitadas.
Para que una apuesta tenga acción sobre cualquier concursante nombrado en una Proposición Sí/No, el concursante debe participar y competir en el evento.
Un juego/partido tendrá acción independientemente del encabezado de la Liga que esté asociado con el enfrentamiento. Por ejemplo, dos equipos de la misma Liga están jugando en una competición de Copa. Si el enfrentamiento se coloca por error en la oferta de la Liga, el juego/partido seguirá teniendo acción, siempre que el enfrentamiento sea correcto. En otras palabras, un enfrentamiento tendrá acción siempre que los dos equipos sean correctos, e independientemente del encabezado de la Liga en el que se coloque en nuestro Sitio Web.
Si un evento no se juega en la misma fecha anunciada por el organismo rector, todas las apuestas sobre el evento no tendrán acción. Si un evento es publicado por nosotros con una fecha incorrecta, todas las apuestas tendrán acción según la fecha anunciada por el organismo rector.
jugarbet.casino se reserva el derecho de eliminar eventos, mercados y cualquier otro producto del sitio web. jugarbet.casino se reserva el derecho de restringir el acceso al casino de cualquier jugador sin previo aviso.
En todas las apuestas a futuro (por ejemplo, total de victorias de la temporada, ganador del Super Bowl, etc.), el ganador según lo determine el Órgano Rector también será declarado ganador a efectos de apuestas, excepto cuando no se haya completado el número mínimo de partidos necesarios para que el futuro tenga "acción".
Comunicaciones y Notificaciones
Todas las comunicaciones y notificaciones que usted deba darnos en virtud de estos Términos se enviarán a [email protected].
Todas las comunicaciones y notificaciones que debamos darle en virtud de estos Términos, a menos que se especifique lo contrario en estos Términos, se publicarán en el Sitio Web y/o se enviarán a la Dirección de Correo Electrónico Registrada que tenemos en nuestro sistema para el Cliente correspondiente. El método de dicha comunicación será a nuestra única y exclusiva discreción.
Todas las comunicaciones y notificaciones que usted o nosotros debamos dar en virtud de estos Términos se realizarán por escrito en inglés. Cuando el servicio no sea operado por jugarbet.casino, todas las comunicaciones deben darse desde y hacia la Dirección de Correo Electrónico Registrada en su Cuenta.
Asuntos Fuera de Nuestro Control
No podemos ser considerados responsables de ningún fallo o retraso en la prestación del Servicio debido a un evento de Fuerza Mayor que razonablemente podría considerarse fuera de nuestro control a pesar de nuestra ejecución de medidas preventivas razonables, tales como: un acto de Dios; enfermedades pandémicas; disputas comerciales o laborales; cortes de energía; actos, fallos u omisiones de cualquier gobierno o autoridad; obstrucción o fallo de los servicios de telecomunicaciones; o cualquier otro retraso o fallo causado por un tercero, y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño resultante que usted pueda sufrir. En tal caso, nos reservamos el derecho de cancelar o suspender el Servicio sin incurrir en ninguna responsabilidad.
Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley aplicable, no le compensaremos por ninguna pérdida o daño razonablemente previsible (ya sea directo o indirecto) que pueda sufrir si no cumplimos con nuestras obligaciones en virtud de estos términos, a menos que incumplamos cualquier deber que nos imponga la ley (incluso si causamos la muerte o lesiones personales por nuestra negligencia), en cuyo caso no seremos responsables ante usted si ese incumplimiento se atribuye a:
Su propia culpa
Un tercero no relacionado con nuestro cumplimiento de estos términos (por ejemplo, problemas debido al rendimiento de la red de comunicaciones, congestión y conectividad o el rendimiento de su equipo informático); o
Cualquier otro evento que ni nosotros ni nuestros proveedores podríamos haber previsto o prevenido, incluso si nosotros o ellos hubiéramos tomado precauciones razonables. Dado que este servicio es solo para uso del consumidor, no seremos responsables de ninguna pérdida comercial de ningún tipo.
El valor de las apuestas y/o apuestas que realizó a través de su cuenta con respecto a la apuesta/apuesta o producto relevante que dio lugar a la responsabilidad relevante, o
500 € en total, lo que sea menor.
Le recomendamos encarecidamente que:
tenga cuidado de verificar la idoneidad y compatibilidad del servicio con su propio equipo informático antes de usarlo; y
tome precauciones razonables para protegerse contra programas o dispositivos dañinos, incluida la instalación de software antivirus.
Juego por Menores de Edad
Si sospechamos que usted es o recibimos una notificación de que actualmente es menor de 18 años o era menor de 18 años (o menor de la mayoría de edad estipulada en las leyes de la jurisdicción que le sea aplicable) cuando realizó alguna apuesta a través del Servicio, su Cuenta será suspendida para evitar que realice más apuestas o realice retiros de su Cuenta. Luego investigaremos el asunto, incluso si ha estado apostando como agente o en nombre de una persona menor de 18 años (o menor de la mayoría de edad estipulada en las leyes de la jurisdicción que le sea aplicable).
es actualmente;
era menor de 18 años o menor de la edad de mayoría que le corresponde en el momento pertinente;
o ha estado apostando como agente o a instancias de una persona menor de 18 años o menor de la edad de mayoría que corresponde:
se retendrán todas las ganancias que se acrediten actualmente o que se deban acreditar en su Cuenta;
todas las ganancias obtenidas de las apuestas a través del Servicio mientras era menor de edad deben pagarnos a pedido (si no cumple con esta disposición, intentaremos recuperar todos los costos asociados con la recuperación de dichas sumas); y/o
cualquier dinero depositado en su Cuenta de jugarbet.casino que no sean ganancias se le devolverá. Esta condición también se aplica a usted si es mayor de 18 años pero realiza sus apuestas en una jurisdicción que especifica una edad superior a 18 años para las apuestas legales y usted es menor de esa edad mínima legal en esa jurisdicción.
En caso de que sospechemos que usted infringe las disposiciones de esta Cláusula 14 o intenta basarse en ellas con un propósito fraudulento, nos reservamos el derecho de tomar cualquier medida necesaria para investigar el asunto, incluida la notificación a las agencias policiales pertinentes.
Fraude
Operamos como jugarbet.casino y el nombre y el logotipo de jugarbet.casino son marcas registradas. Cualquier uso no autorizado de nuestra marca comercial y logotipo puede dar lugar a acciones legales en su contra.
El localizador uniforme de recursos (URL) es de nuestra propiedad y no se permite el uso no autorizado de la URL en otro sitio web o plataforma digital sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Entre nosotros y usted, somos los únicos propietarios de los derechos sobre el Servicio, nuestra tecnología, software y sistemas comerciales (los "Sistemas"), así como nuestras cuotas.
no debe utilizar su perfil personal para su propio beneficio comercial (como vender su actualización de estado a un anunciante); y
al seleccionar un apodo para su Cuenta, nos reservamos el derecho de eliminarlo o reclamarlo si lo consideramos inapropiado.
No puede utilizar nuestra URL, marcas comerciales, nombres comerciales y/o imagen comercial, logotipos (las "Marcas") y/o nuestras cuotas en relación con ningún producto o servicio que no sea nuestro, que de alguna manera pueda causar confusión entre los Clientes o el público o que de alguna manera nos desprestigie.
Salvo que se disponga expresamente en estos Términos, nosotros y nuestros licenciantes no le otorgamos ningún derecho, licencia, título o interés expreso o implícito en los Sistemas o las Marcas y todos dichos derechos, licencias, títulos e intereses los conservamos específicamente nosotros y nuestros licenciantes. Usted acepta no utilizar ningún dispositivo automático o manual para supervisar o copiar páginas web o contenido dentro del Servicio. Cualquier uso o reproducción no autorizados pueden dar lugar a acciones legales en su contra.
Su Licencia
Sujeto a estos Términos y a su cumplimiento de los mismos, le otorgamos una licencia no exclusiva, limitada, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar el Servicio únicamente para sus fines personales no comerciales. Nuestra licencia para usted finaliza si nuestro acuerdo con usted en virtud de estos Términos finaliza.
Salvo con respecto a su propio contenido, bajo ninguna circunstancia puede modificar, publicar, transmitir, transferir, vender, reproducir, cargar, publicar, distribuir, realizar, mostrar, crear trabajos derivados o explotar de cualquier otra manera el Servicio y/o cualquiera de sus contenidos o el software contenido en él, excepto según lo permitamos expresamente en estos Términos o de otra manera en el Sitio web. Ninguna información o contenido del Servicio o puesto a su disposición en relación con el Servicio puede modificarse o alterarse, fusionarse con otros datos o publicarse de ninguna forma, incluida, por ejemplo, la extracción de pantallas o bases de datos y cualquier otra actividad destinada a recopilar, almacenar, reorganizar o manipular dicha información o contenido.
Cualquier incumplimiento por su parte de esta Cláusula también puede ser una violación de nuestra propiedad intelectual o de terceros y otros derechos de propiedad que pueden someterle a responsabilidad civil y/o enjuiciamiento penal.
Su Conducta y Seguridad
Nos gustaría que disfrutara del Servicio. Sin embargo, para su protección y la de todos los Clientes, está estrictamente prohibida la publicación de cualquier contenido en el Servicio, así como la conducta en relación con el mismo y/o el Servicio, que sea de alguna manera ilegal, inapropiada o indeseable; es un Comportamiento Prohibido. Si participa en un Comportamiento Prohibido, o si determinamos a nuestra entera discreción que está participando en un Comportamiento Prohibido, su Cuenta de Jugador y/o su acceso o uso del Servicio pueden cancelarse de inmediato sin previo aviso.
Se pueden emprender acciones legales en su contra por parte de otro Cliente, otro tercero, las autoridades policiales y/o nosotros con respecto a su participación en un Comportamiento Prohibido.
El Comportamiento Prohibido incluye, entre otros, acceder o utilizar el Servicio para:
promover o compartir información que sabe que es falsa, engañosa o ilegal.
realizar cualquier actividad ilegal, como, entre otras, cualquier actividad que fomente o promueva cualquier actividad o empresa delictiva, proporcione información instructiva sobre la fabricación o compra de armas, viole la privacidad u otros derechos de otro Cliente o de cualquier otro tercero o que cree o propague virus informáticos.
dañar a menores de cualquier forma.
transmitir o poner a disposición cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, lascivo, violento, odioso o racial o étnicamente o de otro modo objetable
transmitir o poner a disposición cualquier contenido que el usuario no tenga derecho a poner a disposición en virtud de ninguna ley o relación contractual o fiduciaria, incluido, entre otros, cualquier contenido que infrinja los derechos de autor, la marca comercial u otra propiedad intelectual y los derechos de propiedad de un tercero.
transmitir o poner a disposición cualquier contenido o material que contenga cualquier virus de software u otro código informático o de programación (incluido HTML) diseñado para interrumpir, destruir o alterar la funcionalidad del Servicio, su presentación o cualquier otro sitio web, software o hardware informático.
interferir, interrumpir o aplicar ingeniería inversa al Servicio de cualquier manera, lo que incluye, entre otros, interceptar, emular o redirigir los protocolos de comunicación utilizados por nosotros, crear o utilizar trampas, modificaciones o pirateos o cualquier otro software diseñado para modificar el Servicio, o utilizar cualquier software que intercepte o recopile información desde o a través del Servicio.
recuperar o indexar cualquier información del Servicio utilizando cualquier robot, araña u otro mecanismo automatizado.
participar en cualquier actividad o acción que, a nuestra entera y absoluta discreción, dé como resultado o pueda dar como resultado que otro Cliente sea estafado o engañado.
transmitir o poner a disposición cualquier publicidad no solicitada o no autorizada o envío masivo de correos, como, entre otros, correo basura, mensajería instantánea, "spim", "spam", cartas en cadena, esquemas piramidales u otras formas de solicitación.
crear Cuentas de Jugador por medios automatizados o con pretextos falsos o fraudulentos.
hacerse pasar por otro Cliente o cualquier otro tercero, o
cualquier otro acto o cosa que consideremos razonablemente contrario a nuestros principios comerciales.
La lista anterior de Comportamientos Prohibidos no es exhaustiva y podemos modificarla en cualquier momento. Si tiene conocimiento del uso indebido del Servicio por parte de otro Cliente o de cualquier otra persona, póngase en contacto con nosotros a través de la sección "Contáctenos" del Sitio web. Nos reservamos el derecho de investigar y tomar todas las medidas que, a nuestra entera discreción, consideremos apropiadas o necesarias en las circunstancias, incluida, entre otras, la eliminación de las publicaciones del Cliente del Servicio y/o la cancelación de su Cuenta, y tomar cualquier medida contra cualquier Cliente o tercero que, directa o indirectamente, o a sabiendas permita que un tercero participe, directa o indirectamente, en un Comportamiento Prohibido, con o sin previo aviso a dicho Cliente o tercero.
Enlaces a Otros Sitios Web
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Reclamaciones
Si tiene alguna duda o pregunta sobre estos Términos, debe ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente por correo electrónico en [email protected].
SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA ANTE USTED NI ANTE NINGÚN TERCERO AL RESPONDER A CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE HAYAMOS RECIBIDO O AL TOMAR MEDIDAS EN RELACIÓN CON LA MISMA.
Cualquier Cliente del Servicio que tenga alguna duda o pregunta sobre estos Términos en relación con la liquidación de cualquier mercado de bonanza.pe debe ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente en [email protected] utilizando su Dirección de Correo Electrónico Registrada.
Si un Cliente no está satisfecho con la forma en que se ha liquidado una apuesta, deberá proporcionar los detalles de su queja a nuestro Departamento de Atención al Cliente por correo electrónico en [email protected]. Haremos todo lo posible por responder a las consultas de esta naturaleza en un plazo de unos días (y, en cualquier caso, tenemos la intención de responder a todas esas consultas en un plazo de 28 días a partir de su recepción).
Las disputas deben presentarse en un plazo de tres (3) días a partir de la fecha en que se haya decidido la apuesta en cuestión. No se atenderá ninguna reclamación después de este período. El Cliente es el único responsable de las transacciones de su Cuenta. Las quejas/disputas deben enviarse a [email protected] y deben enviarse desde la Dirección de Correo Electrónico Registrada del Cliente.
En caso de que surja una disputa entre usted y nosotros, nuestro Departamento de Atención al Cliente intentará llegar a una solución acordada. Si nuestro Departamento de Atención al Cliente no puede llegar a una solución acordada con usted, el asunto se remitirá a nuestra dirección de acuerdo con nuestro Procedimiento de Reclamaciones (disponible previa solicitud).
El Cliente tiene derecho a presentar una queja ante uno de nuestros organismos de concesión de licencias en caso de que todos los esfuerzos por resolver una disputa a satisfacción del Cliente hayan fracasado.
Los clientes que reciben el servicio de jugarbet.casino deben ponerse en contacto con la Asociación de Juegos de Internet de Curazao y/o el Departamento de Asuntos Judiciales de Curazao.
Registro y Seguridad de la Cuenta
Los clientes del Servicio deben proporcionar sus nombres e información reales y, para cumplir con esto, todos los Clientes deben comprometerse con las siguientes reglas al registrarse y mantener su Cuenta:
no debe proporcionar ninguna información personal falsa en el Servicio ni crear una Cuenta para nadie que no sea usted mismo.
no debe utilizar su perfil personal para su propio beneficio comercial (como vender su actualización de estado a un anunciante); y
al seleccionar un apodo para su Cuenta, nos reservamos el derecho de eliminarlo o reclamarlo si lo consideramos inapropiado.
Cesión
Ni estos Términos ni ninguno de los derechos u obligaciones que de ellos se derivan podrán ser cedidos por usted sin nuestro consentimiento previo por escrito, consentimiento que no se denegará injustificadamente. Podremos, sin su consentimiento, ceder la totalidad o parte de nuestros derechos y obligaciones en virtud del presente a cualquier tercero, siempre que dicho tercero sea capaz de prestar un servicio de calidad sustancialmente similar al Servicio, mediante la publicación de una notificación por escrito a tal efecto en el Servicio.
Divisibilidad
En caso de que cualquier disposición de estos Términos sea considerada por cualquier autoridad competente como inaplicable o inválida, la disposición pertinente se modificará para permitir su aplicación de acuerdo con la intención del texto original en la mayor medida permitida por la ley aplicable. La validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones de estos Términos no se verán afectadas.
Incumplimiento de Estos Términos
Sin limitar nuestros otros recursos, podremos suspender o cancelar su Cuenta y negarnos a seguir prestándole el Servicio, en ambos casos sin previo aviso, si, en nuestra opinión razonable, usted incumple cualquier término material de estos Términos. No obstante, se le notificará sin demora cualquier medida de este tipo que se adopte.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Las leyes de Curazao rigen el Servicio operado por Jugar Bet
Disposiciones Generales
Vigencia del acuerdo. Estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted acceda o utilice el Servicio o sea un Cliente de jugarbet.casino. Estos Términos sobrevivirán a la terminación de su Cuenta de Jugador por cualquier motivo.
Género. Las palabras que importan el número singular incluirán el plural y viceversa, las palabras que importan el género masculino incluirán los géneros femenino y neutro y viceversa y las palabras que importan personas incluirán individuos, sociedades, asociaciones, fideicomisos, organizaciones no constituidas y corporaciones.
Renuncia. Ninguna renuncia por nuestra parte, ya sea por conducta o de otro modo, de un incumplimiento o amenaza de incumplimiento por su parte de cualquier término o condición de estos Términos será efectiva contra nosotros, o nos vinculará, a menos que se haga por escrito y esté debidamente firmada por nosotros, y, a menos que se disponga lo contrario en la renuncia por escrito, se limitará al incumplimiento específico renunciado. El hecho de que no hagamos cumplir en cualquier momento cualquier término o condición de estos Términos no se interpretará como una renuncia a dicha disposición o al derecho de hacer cumplir dicha disposición en cualquier otro momento.
Títulos. La división de estos Términos en párrafos y subpárrafos y la inserción de títulos son solo para facilitar la consulta y no afectarán ni se utilizarán en la construcción o interpretación de este acuerdo de Términos. Los términos "estos Términos", "del presente", "en virtud del presente" y expresiones similares se refieren a estos Términos y no a ningún párrafo o subpárrafo en particular u otra parte del presente e incluyen cualquier acuerdo complementario al presente. A menos que el tema o el contexto sea incompatible con ello, las referencias en el presente a párrafos y subpárrafos son a párrafos y subpárrafos de estos Términos.
Reconocimiento. Al acceder o utilizar el Servicio en lo sucesivo, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado todos y cada uno de los párrafos de estos Términos. Como resultado, por la presente renuncia irrevocablemente a cualquier argumento, reclamación, demanda o procedimiento futuro en contrario de cualquier cosa contenida en estos Términos.
Idioma. En caso de que exista una discrepancia entre la versión en inglés de estas reglas y cualquier otra versión en otro idioma, la versión en inglés se considerará correcta.
Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su acceso y uso del Servicio, y sustituyen a todos los demás acuerdos y comunicaciones anteriores, ya sean orales o escritos, con respecto al objeto del presente.
Reglas de Apuestas
jugarbet.casino es operado por Jugar Bet, una compañía de responsabilidad limitada registrada en Curazao con registro de empresa, con domicilio social en Zuikertuintjeweg Z/N (Torre Zuikertuin), Curazao...
Cualquier disputa relacionada con el producto de apuestas deportivas deberá ser enviada por correo electrónico a: [email protected].
Reglas del Casino
Cualquier disputa relacionada con el producto del casino deberá ser enviada por correo electrónico a: [email protected]. Las reglas completas del casino se pueden acceder desde dentro de los juegos del casino.
Este operador ha implementado políticas y scripts en su plataforma que aseguran lo siguiente:
Al registrarse, los jugadores se identifican con su nombre, fecha de nacimiento, dirección residencial, correo electrónico de contacto y número de teléfono móvil (opcional);
Al registrarse, los jugadores marcan la casilla de las siguientes preguntas:
Tengo 18 años o más
Estoy jugando para mí y con mi propio dinero
Este es mi primer/único registro en jugarbet.casino
No me he autoexcluido de ningún sitio web de juegos de azar en los últimos 12 meses
He leído y acepto los términos y condiciones
Declaro que toda la información que he proporcionado a jugarbet.casino es correcta y puede ser verificada, y entiendo que proporcionar cualquier tipo de información incorrecta anulará todas las ganancias de mis jugadas en jugarbet.casino
Soy consciente y reconozco que jugarbet.casino establece ciertas limitaciones a los premios máximos que se pueden ganar por día/semana/mes y/o que se pueden retirar por día/semana/mes
Se genera una copia/clave digital como prueba de la aceptación anterior
Después del registro inicial, se debe enviar un correo electrónico de confirmación de registro al registrante con una versión numerada y fechada de los T&C adjunta;
el registrante debe confirmar la recepción del correo electrónico y los T&C;
no se puede realizar ningún depósito hasta que el registrante haya enviado esta confirmación de recepción. Los T&C deben ser accesibles desde la Página de Inicio y estar disponibles para descargar (formato PDF), incluyendo la fecha y el número de versión en el momento de la descarga